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¿Qué es el certificado de seguros de vida?
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Es el nombre coloquial para el Seguro de Coberturas de Fallecimiento. Se dan muchos casos donde una persona contrata un seguro de vida pero no comparte esa información con su familia o beneficiarios, y esto antes suponía que ese seguro se quedara sin aprovechar, sin compensación ninguna para nadie.
Por ello se creó el Registro de Contratos de Seguros de Vida en dependencia del Ministerio de Justicia, un espacio donde los supuestos herederos pueden comprobar si el fallecido había contratado algún seguro de vida.
Es una respuesta institucional a un problema a un vacío legal, a un problema que iba en aumento. Es un documento oficial que acredita las pólizas que tiene contratadas el asegurado, dejando claro la empresa aseguradora con la que se contrató, es el documento con el que esos herederos podrán reclamar a la empresa aseguradora. También lo puede reclamar alguien que no sea el “heredero legal”, pues el asegurado pudo haber puesto a una persona diferente como beneficiario en su póliza.
Además del seguro de vida también se pueden consultar los seguros de accidentes en los que quede cubierta el fallecimiento del asegurado.
¿Qué es el certificado de seguros de vida?
El certificado de seguros de vida es un documento esencial que brinda información detallada sobre las pólizas que tenía contratadas un fallecido. Este certificado contiene detalles importantes como el nombre del titular del seguro, la aseguradora con que se contrató, las coberturas, el capital asegurado, la fecha de vencimiento y los beneficiarios designados por el titular del seguro.
El certificado lo usan los asegurados para demostrar la existencia de la póliza, su relación con el fallecido y para realizar trámites relacionados con el seguro, como solicitar ser el beneficiario, solicitar préstamos contra el valor en efectivo de la póliza, presentar reclamaciones en caso de fallecimiento o actualizar los beneficiarios designados.
Se trata de un documento enfocado a las pólizas de vida, pero no a las de vida ahorro, este trámite no vale para esos seguros. Instaurado en 2007 es un documento de vital importancia para muchas familias que no saben si el fallecido contrató en su día una póliza o que no saben con quien la contrató, con este proceso pueden salir de dudas, sin problema ninguno y siguiendo la legalidad.
Es sorprendente pero hay muchos casos en que el propio tomador y asegurado del seguro de vida no dice nada a sus allegados sobre que ha contratado un seguro de vida, para no preocuparles.
¿Qué es el Registro de seguros de vida?
El registro de seguros de vida es un sistema que permite a los asegurados tener un control detallado de sus pólizas y a las compañías aseguradoras mantener una base de datos actualizada y precisa. Es una herramienta útil para garantizar la protección financiera de uno mismo y los seres queridos en caso de fallecimiento.
Es este registro donde se almacenan todos los certificados de seguros de vida, es el lugar al que hay que acudir a buscar esos seguros de vida que no sabemos si existen o de los que no sabemos todos los datos. Este registro también vale para realizar consultas sobre pólizas de vida, verificar la validez de los seguros y para poder resolver disputas entre diferentes reclamantes.
La importancia del registro de seguros radica en que muchas veces, los beneficiarios no saben que se les ha nombrado como tal en una póliza o simplemente no saben dónde encontrarla. En estos casos, la compañía aseguradora puede tener dificultades para localizar a los beneficiarios y entregarles el pago correspondiente.
Este registro del Ministerio de Justicia es público "y podrá tener acceso al mismo cualquier persona interesada en obtener información acerca de si una persona fallecida tenía contratado un seguro para caso de fallecimiento y de la entidad aseguradora con quien esté suscrito". Los interesados podrán ver esta información 15 después del fallecimiento del asegurado y siempre que presenten los documentos requeridos.
Estos datos sobre los seguros de vida contratados por el fallecido se mantienen en el Registro hasta 5 años tras el fallecimiento. Las aseguradoras están obligados a enviar periodicamente sus datos a este registro.
¿Cómo y dónde solicitar el certificado de seguros de vida?
Se ha de pedir en el Ministerio de Justicia, que es donde se encuentra el Registro de Seguros de Vida, y donde está almacenada toda la información acerca de todas las pólizas de vida contratadas en España.
Fue el servicio creado para evitar los malentendidos o desatenciones que se provocaban en la contratación de seguros de vida, llegando mucha gente a no cobrar esta póliza.
Este documento se puede puede pedir de forma presencial, online o por correo ordinario.
- Presencial
- Si se quiere ir de forma presencial hay que rellenar previamente el modelo 790, es un documento oficial del Ministerio de Justicia y se puede encontrar online en la web del mismo Ministerio, y llevarlo a la Gerencia Territorial que corresponda en nuestra Comunidad Autónoma.
- Telemáticamente
- Si es de forma telemática se realizará a través de la Sede Electrónica del Ministerio de Justicia, eso si, para tal efecto tendrá que disponer de firma electrónica, el habitual trámite en las gestiones gubernamentales, lo puedes realizar desde aquí.
- Por correo
- Si no se confía del todo en estos procesos, se puede enviar por correo ordinario al Registro General de Actos de Última Voluntad (Ministerio de Justicia), situado en la Plaza Jacinto Benavente, 3 de Madrid, con código postal 28012 con la solicitud certificado seguros de vida.
En un plazo de 7 días como máximo, normalmente será a las 24 horas de la solicitud, el Registro emitirá un certificado donde dejará claro cuales son las pólizas registradas y con qué entidades han sido firmadas, será emitido de la misma forma que el interesado lo haya solicitado, es decir, por vía telemática, por correo o en persona.
Posteriormente, para cobrar la indemnización deberás acudir a la empresa aseguradora pertinente con el certificado y preguntar si eres el beneficiario. La solicitud no podrá presentarse hasta que hayan transcurrido 15 días hábiles desde la fecha del fallecimiento del asegurado.
Para poder solicitarlo de forma oficial necesitarás presentar una serie de documentos.
Documentación para solicitar el certificado de seguros de vida
Para poder solicitarlo necesitarás una serie de documentación, que es:
- El modelo 790 ya cumplimentado y firmado.
- Pago de las tasas. Presentar el justificante de pago de la tasa administrativa del Ministerio de Justicia.
- Certificado de defunción. presentar el Certificado Literal de Defunción(aunque esté certificado estará exento de presentación si el fallecimiento se produjo posteriormente al 2 de abril de 2009 y la defunción no estuviera inscrita en un juzgado de paz).
- DNI. Habrá que presentar algún documento identificativo del fallecido, como el DNI o el NIE.
Puedes descargar el modelo 790 aquí.
Tasa certificado de seguros de vida
El precio de esta tasa es 3,82 €. Se puede pagar a través de una entidad financiera que colabore con la Agencia Tributaria, que son casi todas, con el impreso 790 cumplimentado y liquidar allí el importe.
O se puede hacer online con una transferencia del importe, a través de una cuenta en un banco situado en España, a una cuenta habilitada por el Ministerio de Justicia para tal efecto.
Si la cantidad de la tasa no fuera correcta, la entidad bancaria no puede devolver o compensarla, y si se pidiera una devolución sería necesario iniciar un expediente de devolución de ingresos indebidos.